Časté otázky
Nejčastější dotazy z telefonu, se stručnými odpověďmi. Pokud něco zůstane nejasné, konzultant vám to vysvětlí v hovoru.
Objednejte s platbou při převzetí
- Kurýrovi platíte až při doručení — bez zálohy
- Doprava zdarma po celé ČR, 1–3 pracovní dny
- Objednávku potvrdí konzultant telefonicky
- 14 dní na odstoupení od smlouvy podle zákona
Napište jméno a telefonní číslo — zbytek doladíme v hovoru: adresu, den doručení a platbu při převzetí.
Konzultant volá pouze ve věci této objednávky.
Pro koho se hodí
Arteolin se nanáší místně, na oblast, která vás obtěžuje. Nejčastěji po něm sahají lidé po padesátce, kteří chtějí jednoduchou rutinu péče po dni na nohou nebo po pohybu.
Po dlouhém dni
Když večer cítíte kolena i záda víc než obvykle a pohyb si žádá větší pozornost.
Ráno, při prvních krocích
Když se po pokoji zpočátku pohybujete opatrněji a chůze se po pár minutách zase srovná.
Před pohybem a po něm
Jako součást masážní rutiny spolu s lehkými cviky, které vám doporučil váš odborník.
Co lze od kosmetického gelu čekat
Kosmetický přípravek nenahrazuje odbornou konzultaci a neřeší onemocnění. Gel s hřejivým účinkem může podpořit pocit pohodlí v masírované oblasti a udělat každodenní rutinu příjemnější.
Kafr ve formuli dává typický hřejivý pocit, který pomáhá uvolnit masírované místo.
Nanášení krouživými pohyby po dobu 1–2 minut je součástí účinku: přispívá k uvolnění okolního svalstva.
Tenká vrstva dvakrát denně po dobu 30 dnů je užitečnější než velké množství nanesené jednou za čas.
Text výše popisuje běžné každodenní situace a kosmetickou péči, nikoli diagnózu. Pokud se objeví silná bolest, otok, zarudnutí nebo horečka, vyhledejte lékaře.
Co je Arteolin?
Je to tělový gel s hřejivým účinkem pro vnější použití. Formule spojuje výtažky z kostivalu a arniky, jalovcový olej a kafr, tradičně používané v masážních přípravcích, které mohou podpořit pocit pohodlí v masírované oblasti. Jde o kosmetický přípravek, nikoli lék.
Jak se nanáší?
Tenká vrstva na čistou a suchou pokožku, dvakrát denně, s lehkou masáží 1–2 minuty až do vstřebání. Nepřekračujte doporučené množství a po aplikaci si umyjte ruce.
Za jak dlouho kelímek dojde?
Při dvou aplikacích denně vystačí kelímek 50 ml v průměru asi na měsíc. Na celou kúru volí mnoho zákazníků rovnou dva kelímky.
Kdy přípravek nepoužívat?
Při citlivosti na kteroukoli ze složek. Nenanáší se na podrážděnou nebo poraněnou pokožku, do okolí očí ani na sliznice. Pokud jste těhotná, kojíte nebo jste v péči lékaře, poraďte se s lékařem nebo lékárníkem.
Musím platit předem?
Ne. Nechceme platbu předem ani údaje z karty. Platíte kurýrovi při převzetí balíčku, hotově nebo kartou, jak je vám milejší.
Zavazuje mě vyplnění formuláře k něčemu?
Ne. Formulář je žádost o kontakt. Konzultant vám zavolá, odpoví na otázky a balíček posíláme až po vašem potvrzení. Objednávku lze v hovoru zrušit.
Za jak dlouho balíček dorazí?
Obvykle za 1–3 pracovní dny, kurýrem, po celé ČR. Doprava je zdarma a kurýr vám před doručením zavolá.
Co když mi přípravek nevyhovuje?
Máte 14 dní na odstoupení od smlouvy podle občanského zákoníku (zák. č. 89/2012 Sb.), bez udání důvodu. Podrobnosti najdete na stránce „Vrácení a reklamace“; dozor nad právy spotřebitele vykonává ČOI.
Pokud máte otázku, která tu není, nechte nám telefonní číslo a zavoláme vám.
